Política De Privacidad

En furnerio.com, el tratamiento de datos personales se ajusta al marco normativo vigente en España y la Unión Europea, incluyendo GDPR, LOPDGDD y LSSI-CE. Este documento describe cómo se recogen, utilizan y gestionan los datos durante la interacción con el sitio.

El acceso o uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones.

I. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a todas las interacciones con el sitio y sus servicios, incluyendo:

  • Navegación dentro del sitio web.
  • Gestión de pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
  • Comunicación con atención al cliente y servicios posteriores.

Menores de 14 años: El acceso requiere autorización de los responsables legales; en caso contrario, los datos pueden eliminarse.

II. Datos recopilados

Durante la interacción con el sitio, se pueden tratar distintas categorías de datos:

  • Datos proporcionados directamente: nombre, dirección, datos de contacto y detalles de pedidos.
  • Datos generados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y actividad de navegación.
  • Uso de cookies y tecnologías similares: previo consentimiento, para funciones como carrito, idioma o análisis del sitio.

Más información en la Política de cookies.

III. Finalidad y base legal

Los datos personales se tratan con distintos fines, cada uno basado en la normativa aplicable:

  • Gestión de pedidos y envíos: ejecución de la relación contractual.
  • Atención al cliente: vinculada al servicio solicitado.
  • Análisis y mejora del sitio: interés legítimo.
  • Envío de comunicaciones: basado en consentimiento o interés legítimo según el caso.
  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y contables.

No se utilizan datos personales para publicidad de terceros sin consentimiento previo.

IV. Uso de cookies

Las cookies permiten el funcionamiento técnico y la personalización del sitio:

  • Mantener sesión y gestionar el carrito de compra.
  • Configuración de idioma y preferencias del usuario.
  • Análisis de navegación para optimización del servicio.
  • Posibilidad de aceptar, rechazar o configurar preferencias al acceder al sitio.

Más detalles en la Política de cookies.

V. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

  • Comunicación cifrada mediante TLS (SSL).
  • Almacenamiento seguro de información sensible.
  • Control de accesos con distintos niveles de autorización.
  • Sistemas de protección como firewalls y monitorización continua.
  • Revisiones periódicas y formación interna en seguridad.

VI. Compartición y transferencias

Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para la prestación de servicios:

  • Operadores logísticos (DHL, UPS, FedEx) para entrega de pedidos.
  • Plataformas de pago para gestión de transacciones.
  • Proveedores tecnológicos que soportan el funcionamiento del sitio.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo:
Se aplican cláusulas contractuales estándar y mecanismos reconocidos para garantizar un nivel adecuado de protección.

VII. Conservación y gestión de incidencias

Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario según su finalidad y obligaciones legales:

  • Información relacionada con pedidos: conservación mínima según normativa aplicable.
  • Eliminación o anonimización cuando deja de ser necesaria.

En caso de incidentes de seguridad:

  • Notificación a la autoridad competente en España (AEPD) según los plazos legales.
  • Comunicación a los usuarios cuando sea necesario.

VIII. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer sus derechos conforme al GDPR:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de información inexacta.
  • Supresión de datos cuando proceda.
  • Limitación u oposición al tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse a aide@furnerio.com.

IX. Datos de contacto

Para consultas sobre privacidad o protección de datos:

  • Dirección: 313 PINEHURST DR, WOODSTOCK, AL 35188, US
  • Teléfono: +1 (212) 935-4994
  • Correo electrónico: aide@furnerio.com.

Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET).

X. Actualizaciones

Esta política puede modificarse por cambios normativos o técnicos:

  • Se publicarán versiones actualizadas en el sitio.
  • Aplicación desde la fecha de entrada en vigor de la versión actualizada.

XI. Consideraciones finales

El tratamiento de datos se basa en los principios de legalidad, transparencia y control, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en España y la Unión Europea.

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