Declaración legal adicional

El presente contenido amplía la información legal aplicable a actividades dirigidas a consumidores en España. Se basa en normativa europea y nacional vigente, incluyendo la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y GDPR, con el fin de clarificar aspectos relacionados con la compra, el tratamiento de datos y la operativa general.

Ⅰ. Información general y marco normativo

La actividad se orienta a la comercialización de mobiliario para interior y exterior dentro del entorno español.

• Oferta dirigida a clientes ubicados en España y territorios relacionados
• Distribución de productos desde centros logísticos internacionales
• Cumplimiento de requisitos europeos en materia de seguridad, etiquetado y comercialización
• Aplicación de normativa vigente en consumo y comercio electrónico

Ⅱ. Estructura de precios y condiciones DDP

El sistema de precios se presenta de forma clara desde el inicio.

• Los importes incluyen el IVA aplicable en España (21%)
• Condiciones DDP integradas en el precio final
• Los costes relacionados con importación y gestión se reflejan en el importe mostrado
• En condiciones habituales, no se prevén cargos adicionales en la entrega
• La documentación comercial y aduanera acompaña cada envío

Ⅲ. Envío y plazos de entrega

La gestión logística se realiza a través de operadores internacionales reconocidos.

• Intervención de transportistas como DHL, FedEx o UPS
• Preparación del pedido tras la confirmación del pago en un plazo aproximado
• Entrega estimada entre 8 y 14 días laborables según destino
• Disponibilidad de seguimiento durante el transporte

Condiciones adicionales en Política de envío

Ⅳ. Pago y protección de datos

El tratamiento de pagos y datos personales se apoya en herramientas externas especializadas.

• Procesamiento mediante pasarelas que cumplen estándares PCI-DSS
• No almacenamiento de datos completos de tarjetas
• Uso de cifrado HTTPS (TLS) durante la transacción
• Gestión de datos conforme a GDPR

Para ejercer derechos relacionados con datos, puede utilizarse el correo indicado en la sección de contacto

Ⅴ. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea, el consumidor dispone de un plazo para ejercer la devolución.

• Periodo de 14 días naturales desde la recepción del producto
• El artículo debe conservarse en condiciones adecuadas y con su embalaje
• La tramitación se realiza tras la verificación correspondiente

Más información disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

Ⅵ. Garantía y asistencia posterior

Los productos se rigen por las disposiciones legales aplicables en materia de garantía.

• Posibilidad de gestión en caso de defecto o falta de conformidad
• Evaluación de cada situación según sus características
• Atención disponible a través de los canales habilitados

Ⅶ. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con pedidos, pagos o incidencias, se dispone de los siguientes datos:

• Dirección: 313 PINEHURST DR, WOODSTOCK, AL 35188, US
• Teléfono: +1 (212) 935-4994
• Correo electrónico: aide@furnerio.com

Horario:
De lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

Ⅷ. Resolución de conflictos y legislación aplicable

En caso de discrepancia, pueden contemplarse diferentes vías de gestión.

• Intento de resolución mediante canales de atención disponibles
• Posibilidad de acudir a organismos de protección al consumidor en España
• Uso de mecanismos alternativos como mediación o arbitraje cuando proceda
• Aplicación de normativa española y europea en materia de consumo

Ⅸ. Derechos en materia de datos

De acuerdo con GDPR, existen mecanismos para gestionar solicitudes relacionadas con datos personales.

• Acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento
• Solicitud a través del correo de contacto
• Tramitación dentro de los plazos establecidos por la normativa

Ⅹ. Consideraciones finales

Los criterios aplicados se centran en la transparencia de precios, la gestión logística y el tratamiento de datos conforme a estándares europeos.
Estos elementos pueden ajustarse en función de cambios normativos o técnicos.